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    - 주문자명과 입금자명이 다른 경우, 전화나 게시판으로 문의주시기 바랍니다.

     

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    항상 타란토를 아껴주시고 사랑해 주셔서 정말 감사합니다.

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반품/교환 안내



반품/교환은 게시판에 요청해주세요.


접수 따로 해드리지 않습니다 직접 물건 보내주셔야합니다!

※교환 및 반품 택배비 무조건 선불 내고 보내주세요※



※ 반품 요청시 게시판에 반품 사유에 대해 자세히 기재해 주세요.

반품 사유를 기재하는 이유는 어떤 점(품질, 사이즈, 색상 등)이 불만이었는지 분석하여

- 타사장이 상품 바잉 때 적극 참고
- 직접 입어보지 못하는 인터넷 쇼핑의 사이즈 고민 해결을 위한 노력 고객님의 만족도를 극대화하기 위함입니다.

   (교환 반품 사유 작성시 키와 몸무게도 함께 기재 부탁드립니다)


고객님의 단순변심(사이즈&색상교환 포함)
직접 택배 접수 하시고 선불로 보내주시구요 (3500원 동봉해주세요)


 

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환불

상품 반송 수령일 포함 3일 이내에 환불해드립니다.
카드환불은 카드사 취소 승인까지 7일 이상 소요됩니다.
단 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 된 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.

부분 취소 시 적립금 먼저 제외 됩니다.

 

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[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 의거한 반품 불가 사유


*법적 반품 시일이 지난 경우와 법적 내용이 적용되는 경우 ㅗ  




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* 휴대폰 결제에 따른 반품 안내


휴대폰결제는 부분 취소가 되지 않으며, 전체 취소만 가능합니다

또한, 익월에 한해서만 취소가 가능하며, 이월 취소는 되지 않습니다

휴대폰 결제시 부분 반품은 무통장 입금 후 전체취소 방법

또는, 10%세금 + 수수료 7% 제외한 17% 제외 후 무통장 해드리는 방법

이렇게 두가지가 있으며, 익월 취소건이 아닌 이월 취소건은

무조건 10%세금 + 수수료7% / 17% 제외한 나머지 금액이 무통장 환불 처리 됩니다

카드 취소는 부분 취소와 익월취소가 가능하나

휴대폰 취소는 이부분이 되지 않습니다


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부분 발송건에 대한 반품 택배비


부분 발송이 된 후 반품시

왕복 택배비 7000원 받습니다


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교환 및 반품 양식



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교환 양식

(키와 몸무게를 적는 이유는 직접 입어보지 못하는 인터넷 쇼핑의 사이즈 고민 해결을 위한 노력 고객님의 만족도를 극대화하기 위함입니다.)

 

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교환 사유

 

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[전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 의거한 반품 불가 사유


*법적 반품 시일이 지난 경우

*법적인 불가 사항일 경우 


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이렇게 두가지가 있으며, 익월 취소건이 아닌 이월 취소건은

무조건 10%세금 + 수수료7% / 17% 제외한 나머지 금액이 무통장 환불 처리 됩니다

카드 취소는 부분 취소와 익월취소가 가능하나

휴대폰 취소는 이부분이 되지 않습니다


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왕복 택배비 7000원 받습니다


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